无柜台、无导购、无距离感：RICHARD MILLE悉尼旗舰店重新定义"奢侈时间"

情人节

　　不久之前，RICHARDMILLE理查米尔第42家精品店落户悉尼。毗邻悉尼歌剧院与海港大桥，以“空间即品牌、体验即产品”的核心理念，开启品牌全球化战略的全新篇章。

　　这里没有传统表店冷硬的金属展柜与疏离的导购话术，取而代之的是昆士兰烘焙泥炭铺就的暖调地板、再生松脂硬木雕琢的家具，以及由“碎玻璃”鳍片编织而成的光影幕墙。这座占地270平方米的旗舰店不仅承载着品牌对技术极致的追求，更通过沉浸式体验与本地化设计，重新定义了奢侈腕表零售的边界。

　　正如RICHARDMILLE执行董事AlexandreMille在开业现场所言：“我们渴望打造的，是一段能够触动人心的品牌体验。”在这里，销售不再是目的，而是人与人之间通过空间、文化与时间产生共鸣后的自然结果。

　　

　　RICHARDMILLE悉尼精品店

　　

　　RICHARDMILLE悉尼旗舰店冥想空间

　　这种零售空间的变革，某种程度折射出品牌掌舵者思维方式的转变。正如RICHARDMILLE商业总监AlexandreMille所说：“我们渴望打造的，是一段能够触动人心的品牌体验。”在这里，销售变成了社交的自然结果，而不是目的。

　　而这种“待客之道”的背后，有着更深层的逻辑。作为Mille家族的长女，AmandaMille对品牌的热忱早已融入血脉。她的职业生涯始终围绕人与客户关系的艺术——从执掌餐厅到代表奢侈品门店，皆源于她对客户关系与服务的挚爱。她曾奔赴迪拜，担任RICHARDMILLE女性贵宾部门负责人长达四年。她深信，与客户的既有情谊需悉心呵护，更要以定制化服务为纽带持续深化，“让每一份联结都带着专属的温度，让每一次互动都盈满人文的关怀。”

　　Alexandre与Amanda的声音背后，是RICHARDMILLE正在经历的一场准备已久、平稳推进的过渡。Mille家族的Amanda与Alexandre，Guenat家族的Cécile与Maxime，这四位二代成员正式走到台前，组成了新的执行董事会。这也预示着，RICHARDMILLE正在告别“创始人时代”，尝试以更成熟的架构和更多元的视角，让品牌进化为一个依靠集体智慧运转的企业。

　　在新管理层的手中，RICHARDMILLE依然保持着对技术的追求，但同时也开始展现出更温润的一面。

　　

　　RICHARDMILLE执行董事会成员，从左到右：CécileGuenat、MaximeGuenat、AlexandreMille、AmandaMille

　　四人局：紧密相扣的集体智慧

　　这四位二代成员并非“空降兵”。在正式接棒之前，他们早已在RICHARDMILLE的脉络中各自发挥着所长。更有意思的是，若仔细观察他们的行事风格，你会发现他们不仅精准继承了父辈的衣钵，更在各自的领域完成了不同层面的进化。

　　作为Mille家族的长女，AmandaMille的角色始终围绕着“人”展开。这一点，无疑是RichardMille先生人格魅力的直接延续——那位始终热情拥抱客户的创始人，将他对“人”的尊重与热忱交到了女儿手中。作为品牌合作总监，Amanda的核心职责是维系与客户、贵宾及合作伙伴间的关系。她完美承袭了父亲待人亲切、极具感染力的特质，并将其转化为一种系统化的能力：既呵护珍视既有情谊，也通过定制化的服务去深化连接。她，是那个让品牌一直保持温度的人。

　　相比之下，CécileGuenat则更像是那个负责“造梦”的人。作为创意开发总监，她有珠宝设计的背景，从17岁在洛桑的珠宝店实习，到后来在日内瓦艺术与设计学院深造，她的视角比父亲DominiqueGuenat更加感性且多元。2015年，她被召回，为品牌的女士系列注入了全新的灵感。在Cécile的主导下，RICHARDMILLE开始向多元文化和当代设计语言拓展，包括参与设计了大受好评的RM07-01星系系列、RM88Smiley、RM07-04等一众系列。她不仅继承了家族对产品的执着，还用更具当代艺术感的方式证明了——硬核机械也可以拥有柔软与趣味的一面。

　　

　　RM07-01星系系列

　　AlexandreMille掌舵商业事务，他身上有着RichardMille先生最为鲜明的商业基因：对市场需求近乎直觉般的敏锐，以及从不居高临下的亲和感。他的成长路径极为务实：不到30岁时，Alexandre就在法国和美洲市场摸爬滚打，尤其是在RICHARDMILLE美洲合伙人JohnSimonian身边的三年，让他直接接触到了最真实的客户需求。他像父亲一样善于倾听，懂得从一线反馈中捕捉机会。他不仅理解销售，更懂得制表师与工厂运作，这种全景式的认知让他能够很好地平衡市场与产品的关系，将父亲那种“比客户更懂客户”的敏锐度，落实为具体的商业策略。

　　相比之下，MaximeGuenat则将Guenat家族血脉中对机械的敬畏与严谨体现得淋漓尽致。他从物流部门起步，负责机芯采购，随后逐步参与并统领产品制造的全局。如今他与姐姐Cécile共同管理制造厂，但他更侧重于行政、财务与生产方面。他继承了父亲Dominique那种低调务实的作风，是那个确保每一块表都能被精准制造出来的“守门人”。但他并未止步于守成，而是通过对生产流程的现代化管理，让这份家族传承的“工匠精神”适应了更具挑战的现代产能需求。

　　这四个人，各司其职，又紧密配合。他们不再是孤军奋战，而是通过一种集体商议的机制来做决策。这种“传承与创新交织”的集体智慧，为RICHARDMILLE的未来加上了一道稳固的保险。

　　品牌挚友：深度绑定而非简单站台

　　在奢侈品行业，品牌与名人的关系通常是“一纸合约”。但在RICHARDMILLE，无论是品牌之间还是品牌与个人的合作，都从来不只是表面的站台，而是从精神契合到产品研发的深度合作。在二代管理层的维护下，这种“挚友文化”变得更加紧密。

　　AmandaMille所主导的合作策略，非常强调“共创”和“陪伴”。

　　比如在赛车领域，RICHARDMILLE与迈凯伦和法拉利两家顶级超跑品牌的合作——这不只是简单的品牌共同露出，而是一种工程级别的互通。无论是RM65-01McLarenW1对超级跑车底盘设计的借鉴，还是与法拉利在超薄技术RMUP-01Ferrari上的共同竞技，双方实质上共享了材料科学和机械结构的研发成果。这种深度合作缘于两个处于各自领域顶端的品牌对极致追求的共鸣。

　　在自行车运动领域，RICHARDMILLE与阿联酋航空自行车队（UAETeamEmirates）的合作同样基于实战需求之上。车手们佩戴的RM67-02仅重32克，这是为了适应高强度比赛而专门研发的轻量化腕表。对于RICHARDMILLE来说，这些运动员不是“模特”，而是“产品测试员”——赛场即实验室。基于性能信任建立起来的伙伴关系，比一纸合约更为牢固。

　　在演艺界，杨紫琼与品牌的合作则是另一种样本。这种关系已经持续了十余年。杨紫琼不仅佩戴RICHARDMILLE出席奥斯卡等高光时刻，更深度参与了RM051和RM51-01等表款的设计。由于Amanda等管理层对女性视角的重视，杨紫琼在品牌中不仅仅是一个形象展示者，更是一个创意贡献者。

　　

　　RICHARDMILLE品牌挚友杨紫琼

　　新面貌：“腕上一级方程式”之外

　　管理层的代际更替也体现在RICHARDMILLE的产品上。如果仔细梳理近一年发布的新品，你会发现在性能和实用之外，它们还是一种生活方式、艺术审美的体现。

　　一个典型的例子是RM63-02世界时自动上链腕表。

　　这并不是一款为了在赛道上争分夺秒而生的腕表，它是为那些频繁穿梭于不同时区的“环球旅者”准备的。在传统制表业，世界时功能的调整往往伴随着复杂的按钮操作，容易让使用者感到困惑。但RICHARDMILLE的机芯工程师们做了一个“减法”：他们取消了额外的按钮，将调节功能集成到了旋转表圈上。

　　

　　RM63-02世界时自动上链腕表

　　

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　　使用者只需要旋转那个经微喷砂处理的5N红金表圈，选定城市，时间就会自动跳转。这种操作体验，符合现代人对“高效”与“隐形奢华”的追求。表壳采用5N红金与五级钛合金的组合，经抛光和丝光打磨，呈现出一种优雅的廓形。这显示出品牌试图在硬核运动之外，希望占据更多商务与休闲场景。

　　而在RM30-01离合摆陀自动上链腕表上，我们看到的是品牌对“可靠性”的坚持。

　　这款表搭载了品牌自主研发的离合式可变几何结构摆陀。简单来说，当发条盒完全上链时，摆陀会自动与发条盒分离，停止上链；当动力储存下降时，又会自动重新啮合。这种机制的设计初衷，是为了避免过度上链对机芯造成磨损，确保机芯始终在理想的扭矩/动力比率下运行。

　　

　　RM30-01TZP黑陶瓷款

　　

　　RM30-01DarkBlueQuartzTPT?深蓝色石英纤维款

　　更有意思的是材质的运用。新款RM30-01引入了DarkBlueQuartzTPT?深蓝色石英纤维和TZP黑色陶瓷。这是RICHARDMILLE首次在RM30-01系列中引入彩色TPT?材质，灵感源自天空与海洋。这种对新材料的色彩探索，显然是想让技术显得不那么冰冷，而是多了一份视觉上的层次感。

　　还有像RM16-02超薄自动上链腕表这样，跳出RICHARDMILLE经典“酒桶型”的腕表。其灵感直接源自“粗野主义”建筑风格——强调线条的纯粹、材质的真实和结构的裸露。

　　

　　RM16-02超薄自动上链腕表，TerracottaQuartzTPT?赤土色石英纤维款

　　

　　RM16-02超薄自动上链腕表钛合金材质

　　这款表搭载的CRMA9机芯是专为长方形表壳研发的，镂空设计让光线可以毫无阻碍地穿透表身。其中TerracottaQuartzTPT?赤土色石英纤维款，其色调是通过将硅线在彩色基质中浸渍、堆叠、加热而成，呈现出一种原始、粗砺却又极其精致的质感。这种设计不再是为了展示“我有多复杂”，而是为了传达一种独特的都市美学和建筑感。

　　从服务旅者的世界时，到强调耐久的离合摆陀，再到致敬建筑艺术的超薄方表，RICHARDMILLE的产品矩阵正在变得丰满。它不再只是手腕上的一级方程式，它开始介入生活的方方面面。

　　零售环境：构建价值闭环

　　除了悉尼旗舰店所展现的“从卖场到客厅”的零售新思维，在地球的另一端——中国香港，RICHARDMILLE官方二手业务也在焕新，进一步完善了品牌的零售环境。

　　香港ValueofTime（VOT）精品店的开幕，标志着品牌开始正式收回对二手市场的定义权。在过去，二手市场往往是混乱和缺乏信任的。但对于RICHARDMILLE这样具有极高保值率的品牌来说，二手市场的价格锚点直接影响了一手市场的信心。

　　

　　香港ValueofTime（VOT）精品店

　　通过建立官方认证的二手零售网络，品牌不仅提供经过严格检修和两年质保的腕表，更重要的是，它构建了一个价值的闭环。这种做法在告诉客户，RICHARDMILLE的价值是全生命周期的，品牌愿意为售出的每一块腕表负责到底。

　　结语

　　从悉尼旗舰店令人放松的氛围，到产品设计中艺术与技术的结合，再到与挚友间超越商业的深度共鸣，我们可以初探RICHARDMILLE在四位二代掌舵者引领下的变与不变。

　　父辈们留下的资产，不仅仅是那些昂贵的陀飞轮，还有关于“打破常规”的价值观。

　　从悉尼旗舰店的本地化叙事，到二手生态的价值闭环，再到二代管理层的集体登场，RICHARDMILLE以“技术+体验+传承”的三维驱动，重塑奢侈腕表行业的竞争规则。

　　在二代团队的掌舵下，这个以“机械宇宙”为名的品牌，正从腕间方寸出发，向着更广阔的时空维度进发。